Privacyverklaring – WPO Sportscars B.V.
Bij WPO Sportscars B.V. hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij met deze gegevens omgaan en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
WPO Sportscars B.V.
De Scheper 305
5688 HP Oirschot
Telefoon: 040-7920 911
E-mail: info@wpo.nl
KvK-nummer: 96979003
WPO Sportscars B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van uw privacy rechten? Neem dan contact met ons op via info@wpo.nl of 040-7920 911.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de diensten of het contact dat u met WPO Sportscars heeft, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Contact- en identificatiegegevens
- naam en voorletters;
- adresgegevens;
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- geboortedatum, wanneer dit noodzakelijk is;
- rijbewijsgegevens, wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld in het kader van een proefrit.
Gegevens over uw voertuig
- kenteken;
- chassisnummer (VIN);
- merk, model en uitvoering;
- technische gegevens;
- onderhouds- en reparatiegegevens;
- onderhoudshistorie;
- eigendoms- en tenaamstellingsgegevens;
- gegevens over werkzaamheden, onderdelen en facturen.
Gegevens over onze klantrelatie
- aankoop- en verkoopgegevens;
- offertes en overeenkomsten;
- garantie- en servicegegevens;
- communicatie en correspondentie met WPO;
- afspraken en contactmomenten;
- persoonlijke voorkeuren of interesses die u zelf met ons heeft gedeeld.
Financiële gegevens
- factuur- en betalingsgegevens;
- gegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële afhandeling van een aankoop, onderhoud of andere dienstverlening.
Nieuwsbrief
- Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw naam en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken wij om u onze nieuwsbrief en, afhankelijk van de inhoud van de nieuwsbrief, informatie over onze voertuigen, diensten, evenementen, acties en aanbiedingen te sturen.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het aanbieden, verkopen en leveren van voertuigen;
- het uitvoeren van onderhoud, reparaties, APK, inspecties en andere werkzaamheden;
- het uitvoeren van garantie- en serviceafspraken;
- het opstellen en uitvoeren van offertes, overeenkomsten en facturen;
- het onderhouden van onze klantrelatie en het beantwoorden van vragen;
- het bijhouden van de onderhouds- en voertuiggeschiedenis;
- het uitvoeren van proefritten en andere activiteiten waarbij identificatie noodzakelijk is;
- het uitvoeren van administratieve en financiële werkzaamheden;
- het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen, bijvoorbeeld richting de Belastingdienst en RDW;
- het voorkomen en bestrijden van fraude en misbruik;
- het verbeteren van onze dienstverlening en bedrijfsvoering;
- het, wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, informeren over onze producten, diensten, acties en evenementen. U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
4. Op welke grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:
Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer u een auto bij ons koopt of wanneer wij onderhoud of reparaties aan uw voertuig uitvoeren.
Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor onze fiscale administratie of verplichtingen richting de RDW.
Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor het onderhouden van onze klantrelatie, het verbeteren van onze dienstverlening, het beveiligen van onze systemen en het voorkomen van fraude. Hierbij maken wij altijd een belangenafweging.
Toestemming
Wanneer voor een specifieke verwerking toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking. Dit kunt u doen door u af te melden van de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar: info@wpo.nl.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.
Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:
- RDW en andere overheidsinstanties;
- leveranciers en dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering;
- partijen die betrokken zijn bij financiering of leasing, wanneer dit onderdeel is van uw dienstverlening;
- partijen die betrokken zijn bij onderhoud, reparatie of andere werkzaamheden aan uw voertuig;
- onze administratieve en financiële dienstverleners;
- IT- en softwareleveranciers die namens ons persoonsgegevens verwerken;
- verzekeraars of andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening.
Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens WPO verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens, bijvoorbeeld door middel van een verwerkersovereenkomst.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.
6. Worden uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt?
Wij proberen persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken.
Voor sommige diensten of softwareleveranciers kan het voorkomen dat persoonsgegevens worden verwerkt of toegankelijk zijn vanuit een land buiten de EER. Wanneer dit het geval is, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen aanwezig zijn, zoals vereist onder de AVG.[Lv1]
7. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
Voor sommige gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld voor gegevens die onderdeel zijn van onze administratie. Andere gegevens bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, onze klantrelatie of de afhandeling van bijvoorbeeld garantie- of serviceverplichtingen.
Wanneer de bewaartermijn is verstreken en wij de gegevens niet langer nodig hebben, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
WPO Sportscars neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.
Wij maken onder andere gebruik van:
- persoonlijke gebruikersaccounts;
- toegangsrechten op basis van de werkzaamheden van medewerkers;
- sterke en unieke wachtwoorden;
- een zakelijke wachtwoordmanager;
- waar mogelijk meervoudige authenticatie (MFA/2FA);
- beveiligde systemen en software;
- toegangsbeperkingen tot klant- en personeelsgegevens;
- periodieke controle van toegangsrechten.
Medewerkers hebben alleen toegang tot persoonsgegevens die zij nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
9. Uw privacyrechten
U heeft onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt, afhankelijk van de situatie, verzoeken om:
- inzage in uw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
- verwijdering van uw persoonsgegevens;
- beperking van de verwerking;
- overdracht van uw persoonsgegevens (dataportabiliteit), wanneer dit van toepassing is;
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld tegen direct marketing;
- intrekking van eerder gegeven toestemming.
Niet ieder verzoek kan altijd worden ingewilligd. Zo kunnen wij bijvoorbeeld verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren vanwege wettelijke verplichtingen.
U kunt uw verzoek indienen via info@wpo.nl. Om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij bij een verzoek vragen om voldoende informatie om uw identiteit te controleren.
Wij reageren in principe binnen één maand op een verzoek. In bepaalde situaties mag deze termijn worden verlengd.
10. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop WPO Sportscars met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via info@wpo.nl. Wij proberen uw klacht zorgvuldig met u op te lossen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
11. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
WPO Sportscars maakt bij de dienstverlening aan klanten geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming waaraan voor u rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen zijn verbonden.
Voor zover wij persoonsgegevens gebruiken voor analyse, marketing of verbetering van onze dienstverlening, gebeurt dit niet op een manier waarbij uitsluitend op basis van geautomatiseerde besluitvorming een dergelijk besluit over u wordt genomen.
12. Wijzigingen
WPO Sportscars kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert.
De meest actuele versie van deze privacyverklaring is te vinden op onze website.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026